Психология отношений
Что такое манипуляция?

Что такое манипуляция?

Бывали в вашей жизни ситуации, когда вы ставили перед собой цель, трудно достижимую, но очень желанную, которой хотели добиться во что бы то ни стало? Наверняка бывали. Или вам хочется чего-то настолько, что вы готовы добиваться этого любой ценой? Особенно обидно, когда достижение этого становится весьма проблематичным по зависящим не от вас, а от кого-то другого причинам. Убедить, доказать, привлечь на свою сторону, добиться... Вас не хотят слушать, не верят или отмахиваются как от назойливой мухи. А вам надо выиграть любой ценой. Есть такие приемы, которыми пользоваться постоянно нельзя, но иногда...

Что вы слышали о манипуляции? Суть ее едва отличима от сути самого общения, и в том и в другом случае это обмен информацией, все дело в неких нюансах, которые и позволяют заподозрить, что вами манипулируют в корыстных целях. Давайте попытаемся разобраться, что же такое манипуляция, кто нами манипулирует и почему. Ведь почти наверняка в жизни вы не раз были как в роли жертвы манипулятора, так и в роли его самого, причем в равной степени.

В одном из высших учебных заведений, готовящем психологов, на вводной лекции по психологии манипуляции студентов попросили назвать имена и роли наиболее типичных манипуляторов. Ответы, как ни странно не отличались многообразием. Были названы "лохотронщики", "наперсточники", карточные шулера, фокусники, разного рода мошенники и аферисты. Наиболее начитанные вспомнили Остапа Бендера и царя, посылавшего Иванушку то за одним, то за другим, обещая пол царства. На этом фантазия студентов исчерпалась. На самом же деле все гораздо проще и сложнее одновременно. Дело в том, что тех, кто нами так или иначе манипулирует буквально "тьмы и тьмы". Вот армия только из делового сектора: работники СМИ, рэкетиры, работодатели всех разрядов, строители финансовых пирамид, начальники и сотрудники, шантажисты, любители всевозможных слухов, карьеристы, обычные торговцы и т.д. и т. п.

Достаточно? Теперь так называемые "бытовые" манипуляторы: тещи и свекрови, ревнивые и капризные супруги, избалованные дети, болеющие родители, сплетницы соседки, привыкшие к вниманию красотки, заласканные домашние четвероногие питомцы. Разнообразие приемов и уловок, которыми вооружена эта внушительная армия столь велико, что даже зрелой личности, искушенной в социальном плане не под силу порой предугадать тот момент, когда он становится жертвой манипуляции, оказываясь в незавидном положении. Причем, наличие таких черт, как простодушие, доверчивость, открытость и неопытность вовсе не обязательно. Манипулятор при желании может одолеть даже сильную во всех смыслах личность, стоит лишь подобрать к ней ключи.

Приемы манипуляторов разнообразны, весьма изощренны роли, которые они разыгрывают перед своими жертвами. Вот только некоторые из них. Роль первая - активная, доминирующая. Человек, манипулирующий из этой роли, использует свое статусное, авторитетное, силовое преимущество над окружающими. Приемы при этом разнообразны: это и прямое давление, и контроль, и помыкание, и злоупотребление авторитетом власти и т.п. А примеров, когда вами манипулирует человек, находящийся в этой позиции, вы и сами можете привести великое множество. Кстати, это совсем не обязательно ваш начальник. Это может быть и охранник, по одному ему известным причинам не пропускающий вас туда, куда вам нужно пройти. В этой конкретно точке пространства он наделен властью над вами и пользуется ею в свое удовольствие.

Роль вторая - пассивная. Перед жертвой разыгрывается этакий простодушный тип, неумеха и незнайка с одной единственной целью - переложить cвои обязанности, проблемы и ответственность на окружающих. К этому примешивается изрядная доля лести и подобострастия. Средства не важны, главное - выигрыш. Очень часто в команде коллег и единомышленников находится как минимум один "пассивный манипулятор", прикидывающийся простачком. Он охотно пристает к окружающим с вопросами и просьбами о помощи, сопровождая их льстивыми замечаниями типа: "как у вас это хорошо получается, мне так никогда не сделать!". Вы и заметить не успеете, как сделаете что-то за него, причем, как кажется в первое мгновение, исключительно по собственной инициативе.

Роль третья - безразличная. Манипулятор занимает индифферентную позицию, разыгрывает равнодушие, безразличие как к успеху, так и к неудачам. Этому типу свойственна осторожность, жесткая избирательность в контактах, холодность и неумение сопереживать, скрывающиеся под маской безразличия ко всему на свете. Подтекст очевиден: в случае неудачи он ни при чем, а успехом все окружающие должны быть обязаны только ему. Когда мы смутно ощущаем, что нас попросту "использовали", то скорее всего мы оказались пассивным участником одного из трех сценариев, а тои всех трех сразу.

Очень непросто дать четкое, однозначное определение манипуляции. Понятие это возникло не только сейчас, когда наше общество благополучно ввалилось в рыночные отношения с очень жесткими законами выживания. Можно смело утверждать, что люди манипулировали друг другом всегда. Ведь для возникновения данного психологического феномена вовсе необязателен развитый социум - достаточно двоим сойтись лицом к лицу. Еще в средние века Макиавелли сформулировал основополагающий для манипуляторов всех уровней тезис: "Цель оправдывает средства".

Манипуляция - особый вид общения. И как в любой коммуникации, суть ее - во взаимном обмене информацией. Манипулятор отличается от прочих разве что своей абсолютной настроенностью на выигрыш у собеседника, которого считает не иначе как соперником. Выигрыш этот предполагает достижение той или иной цели, выгоды: материальной, служебной, бытовой, психологической. Одно из многочисленных определений понятия манипуляция звучит так: это управление поведением посредством обмана или игры на слабостях другого человека. Ну прямо двуглавое чудовище какое-то!

Мало того, что обман, если вникать в его психологическую сущность, - сам по себе страшное оружие. А если он еще сочетается с игрой на наших слабостях? И что интересно: в расчет берутся не только слабости, пороки и комплексы как таковые, которые есть у каждого человека, но и достоинства: сильные стороны личности, ее самобытность, оригинальность. Получается, что манипулятор всеяден, используя буквально все человеческие черты, любую поведенческую особенность "жертвы", как отправную точку для достижения своих целей.

Кто же такой, этот страшный человек - манипулятор? Что побуждает человека (причем любого) в какой-то момент становиться агрессивным, стремящимся воздействовать на других любыми средствами лишь бы достигнуть свое цели? Психологи выделяют несколько факторов, способствующих формированию манипулятора.

Прежде всего это негативный социальный опыт, полученный, как правило еще в детстве, неудачи в общении,( причины на то могли быть самые разные) которые приводят к коммуникативной беспомощности. Это выражается в неумении выбрать, сохранить и закрепить контакт с другими и, как следствие, - ограничение общения и придание ему оттенка жесткой целесообразности. Еще одна причина, по которой тот или иной человек прибегает к манипулированию - это разлад с самим собой, противоречивость и нелогичность поступков, отклонение от жизненных принципов. Следствие такого внутреннего разлада - неуверенность в собственном имидже, которая может быть как безосновательной, так и базироваться на вполне конкретных комплексах или физических недостатках.

Такой человек подсознательно стремиться заслужить одобрение окружающих любой ценой, прибегая к любым методам. Он так же может пытаться возвыситься над другими с помощью унижения всех остальных или стремится к доминированию, к власти и безграничному воздействию на окружающих. И, наконец, еще одна немаловажная причина - неспособность к искренней привязанности, бескорыстной дружбе или любви, настороженность или недоверие ко всем людям, имеющее под собой реальное или надуманное основание.

Перечисление предрасполагающих к манипуляции факторов можно продолжить. Но скорее всего, читатель и без того уже нашел что-то, что можно отнести к себе или к кому-то из знакомых. Быть может, этот самый манипулятор вовсе не так страшен, каким кажется? А на самом деле, в душе он - несчастный, обделенный судьбой человек, который может и не осознавать, что он - манипулирует, делая это подсознательно всякий раз, когда стремиться добиться своей цели или сохранить собственную самооценку, которая в силу тех или иных причин не отличается устойчивостью. А, может быть, он просто не понимает истинного смысла пословицы "Цель оправдывает средства"? Ну не объяснили ему в детстве каких-то вещей, всякое бывает. Практически все манипуляторы, действующие в "бытовой" сфере, строят свое поведение опираясь исключительно на бессознательные механизмы, не осознавая, что они, собственно, делают. Иное дело манипуляторы из сферы "деловой". Это - профи, которых специально обучают всем необходимым приемам, говорить о которых можно много и долго, но это не входит в задачу данной статьи.

Как это ни странно, но манипуляторы во все времена находили себе восхищенных зрителей и защитников, рукоплескающих их хитрости и уму. Вплоть до того, что им приписывали роль "санитаров леса", выполняющих функцию обновления, селекции, естественного отбора. Как говориться, хочешь выжить, не будь лохом, тебя "развели" - сам виноват. Мы не будем дискутировать по этому поводу. Весьма вероятно, что в этом есть доля правды: создаваемая манипуляторами всех мастей напряженность, состязательность очень оживляет отношения и деловые и бытовые. Правда, какой ценой - другое дело.

Источник информации: http://www.beautytime.ru

 


Woman Peterlife
рекомендует полезные интерет ресурсы:

World-tours.ru энциклопедия туризма

ShopShops.ru как выбрать товары

SportCanals.ru Энциклопедия спорта

Health-news.ru Медицинская энциклопедия



просмотров: 1776
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Что такое. Кто такой. В 3 томах. Том 1. А - Ж, 978-5-17-062457-7

$38.57
End Date: May-27 04:23
Buy It Now for only: US $38.57
Buy it now |
Что сказал бы Генри Миллер..., 978-5-386-02127-6

$5.24
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $5.24
Buy it now |
Что такое. Кто такой. В 3 томах. Том 3. П - Я, 978-5-17-062455-3

$4.18
End Date: May-27 04:23
Buy It Now for only: US $4.18
Buy it now |
Что такое. Кто такой. Детская энциклопедия. В 3 томах. Том 1. А - Ж, 978-5-17...

$36.74
End Date: May-27 04:23
Buy It Now for only: US $36.74
Buy it now |
Герцог. За что боролись..., 978-5-9922-1564-9

$2.68
End Date: May-27 04:10
Buy It Now for only: US $2.68
Buy it now |
Скажи что-нибудь хорошее, 978-5-17-077502-6

$3.71
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $3.71
Buy it now |
Продайте мне хоть что-нибудь!, 978-5-17-077089-2

$3.56
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $3.56
Buy it now |
Она что-то знала, 978-5-17-069110-4

$4.54
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $4.54
Buy it now |
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» Психология.
 
Максим Батырев (Комбат) 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Татуировка - это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге - татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Почему? Потому что за каждой главой стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, подъемы и падения, увольнения и лидерство, а главное - нужный результат.

Фишки книги
Авторские татуировки-правила написаны не просто на разных частях тела: на лбу, на плечах, на спине. Они отпечатались в его менеджерском сердце. Искренне и честно. Каждая буква.

Для кого эта книга
Для тех, кто любит и хочет добиваться успеха.

Почему мы решили издать эту книгу

Отечественная практика управленца заслуживает именно такой книги. Опыт автора настолько близок большинству менеджеров, а описанные ситуации настолько узнаваемы, что их моментально можно понять и прочувствовать. Принять или оспорить....

Цена:
800 руб

Джо Диспенза Сила подсознания, или как изменить жизнь за 4 недели Breaking the Habit of Being Yourself
Сила подсознания, или как изменить жизнь за 4 недели
Мозг – это важнейший орган каждого человека. Взаимосвязь мышления, мозга и тела оказывает глубокое влияние на жизнь человека, которое многие недооценивают.
В своей книге Доктор Джо Диспенза рассказывает о функциях и возможностях человеческого мозга и о перепрограммировании мышления с помощью научно обоснованных нейрофизиологических методик, основанных на простой, но могущественной истине: наше будущее зависит от наших сегодняшних мыслей.
Данное пособие содержит ценные практические указания по развитию мозга, позволяющие читателю совершить жизнеутверждающие перемены в теле, разуме, судьбе, взаимоотношениях....

Цена:
467 руб

Набокова Ника #В постели с твоим мужем. Записки любовницы. Женам читать обязательно!
#В постели с твоим мужем. Записки любовницы. Женам читать обязательно!
Ника Набокова — провокационная и откровенная, красивая молодая женщина с мозгами, которым может позавидовать любой успешный мужчина. В ее блоге более 300 тысяч читателей. Почти 8000 человек, обратившихся за помощью и советом. Десятки тысяч благодарностей от тех, кому ее статьи помогли выжить в сложных отношениях. «Да, я любовница! И именно поэтому я знаю все о том, почему, из-за чего, ради чего и для чего люди изменяют. Эту правду вам не расскажут в глянцевых журналах и на популярных ток-шоу. Добро пожаловать в мой мир, где я расскажу все об изнанке неверности. Какого черта его туда понесло, чего ждать дальше и что с этим всем делать? Меня можно ненавидеть, обвинять в разрушении чьей-то семьи, бояться и пытаться отрицать факт моего существования. Но это не отменяет главного — я знаю, как выжить в любовном треугольнике». Никакой женской логики, стенаний и «ой, все». Бьющие под дых формулировки, глубинное знание человеческой психики и отношений, эффективные и на 100% работающие методики — Ника расшатает ваши устои и выведет из зоны комфорта. Будьте готовы!...

Цена:
375 руб

Эрих Фромм Искусство любить The Art of Loving
Искусство любить
Одна из самых известных работ Эриха Фромма - "Искусство любить" - посвящена непростым психологическим аспектам возникновения и сохранения человеком такого, казалось бы, простого чувства, как любовь. Действительно ли любовь - искусство? Если да, то она требует труда и знаний. Или это только приятное ощущение?.. Для большинства проблема любви - это прежде всего проблема того, как быть любимым, а не того, как любить самому......

Цена:
125 руб

Брайан Трейси Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности Eat That Frog! 21 Great Ways to Stop Procrastinating and Get More Done in Less Time
Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности
О чем эта книга
Книга №1 по саморазвитию. Она переведена на 40 языков. Куплено более 1 200 000 экземпляров. С этой книги начался мировой успех Брайана Трейси - одного из ведущих специалистов в мире по личному развитию.
В книге представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени. Она рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта.
Ранее книга выходила в издательстве "Попурри" под названием "Оставьте брезгливость, съешьте лягушку!"

Для кого эта книга
Книга представляет интерес для любого, независимо от рода занятий, хотя в первую очередь автор обращается к тем, кого принято называть деловыми людьми.

Почему мы решили издать эту книгу
Галилей когда-то написал: "Человека нельзя ничему научить, можно лишь помочь ему найти это в себе". Практические советы, данные в книге, позволят обнаружить резервы, о которых вы и не подозревали, и правильно определять приоритеты своих дел, грамотно планировать распорядок дня, всегда работать с максимальной отдачей.

Фишки книги
В книге вы найдете 21 практический совет, который можно применить немедленно.

...

Цена:
665 руб

Лоретта Грациано Бройнинг Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин Habits of a Happy Brain. Retrain Your Brain to Boost Your Serotonin, Dopamine, Oxytocin
Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин
О книге
Революционный подход к повышению вашего уровня счастья.
Каждый из нас слышал про "гормоны счастья" - дофамин, серотонин, окситоцин и эндорфин. Но далеко не все отчетливо понимают, как каждый из них работает, почему выделяется и какую реакцию в организме вызывает, и чем объясняются скачки в нашем настроении.

Эта книга покажет вам, как "перепрошить" свой мозг и активировать те гормоны, которые делают вас счастливым. Кроме того, вы узнаете, как формировать новые привычки и запускать действие "гормонов счастья", меняя нейронные пути. В этом вам помогут десятки упражнений из книги.

Из этой книги вы узнаете:
- Что стоит за химическими процессами в мозге, делающими нас счастливыми или несчастными;
- Как работают "гормоны счастья" и в чем их роль;
- Как мозг формирует привычки - и почему от вредных так трудно отказаться;
- Как сформировать новые шаблоны поведения с помощью 45-дневного плана.

Для кого эта книга
Для всех, кто хочет наконец понять, что такое "гормоны счастья" и как они работают.
Для всех, кто хочет быть счастливее и чувствовать себя лучше.

Цитаты из книги
45 дней для счастья
Разве не было бы здорово, если б вы научились "включать" приливы "счастливых гормонов", когда вам это надо? А испытывать удовлетворение от таких поступков, которые приносят вам пользу? Вы можете добиться этого, когда начнете воспринимать свой мозг как мозг млекопитающего.

Нейронные джунгли
В молодости вы создавали новые нейронные цепочки весьма легко. Чем старше вы становитесь, тем этот процесс сложнее. С возрастом он начинает напоминать путешествие по джунглям с мачете в руках, когда приходится вырубать себе путь вперед.

Умная ящерица?
Ящерица подходит к жизни очень просто: когда видит что-то больше размерами, чем она сама, - убегает. Когда что-то меньше - пытается съесть. Если же объект ее размера, пытается с ним совокупиться. Этот алгоритм создает ошибки, поэтому ящерицу поджидают и позитивные исходы, и неудачи.

Дофаминовая вишня
У меня возникает приятное чувство, когда я вижу первые плоды на вишне. Но созерцание ягод не делает меня счастливой надолго. Мой мозг экономит дофамин для того, чтобы обеспечивать достижение важных для меня жизненных целей, и отказывается "разбазаривать" его на то, что и так доступно.

Энергия и радость
Радость - инструмент для управления энергией. Если я работаю над трудной задачей, то делаю перерыв на занятие, приносящее мне удовольствие. Я оставляю время для него каждый вечер, чтобы заряжаться энергией для следующего дня. И я никогда не трачу время на фильмы о смерти или ужасах.

Кто виноват?
В своих несчастьях люди обвиняют "плохой выбор". Моя подруга всегда жалуется на блюда, которые ей подают в ресторанах. Разумеется, она выбирает их сама, но сразу начинает искать изъяны. И даже завистливо смотрит на заказы других людей. Так можно провести всю жизнь - жалуясь на свой выбор....

Цена:
627 руб

Анделин Хелен Очарование женственности
Очарование женственности
О книге
"Очарование женственности" - бестселлер на протяжении 50 лет! Продано свыше 3 млн экземпляров.
Благодаря этой книге вы:
- Раскроете свою женственность и узнаете как пробудить в мужчине нежность и обожание
- Поможете мужчине раскрыть его лучшие качества
- Воплотите самое сокровенное желание женщины - быть желанной и любимой
Об авторе
Хелен Анделин родилась в 1920 г. Прожила в счастливом браке с мужем более 50 лет, они вырастили 8 детей. Хелен выступала за традиционные ценности. После волны феминизма в 1963 г., она организовала курсы "Очарование женственности", чтобы помочь женщинам укрепить брак и обрести семейное счастье. На основе этих курсов вышла книга "Очарование женственности", ставшая бестселлером во многих странах и сделавшая Хелен самой успешной домохозяйкой Америки....

Цена:
564 руб

Светлана Бронникова Интуитивное питание. Как перестать беспокоиться о еде и похудеть
Интуитивное питание. Как перестать беспокоиться о еде и похудеть
Интуитивное питание: как перестать тревожиться о еде и похудеть
Автор Светлана Бронникова, клинический психолог и психотерапевт, в интернете хорошо известна под ником Светлячок, а ее метод - как метод Светлячка . Имеет многолетний опыт избавления людей от лишнего веса,. Коренная москвичка, несколько лет возглавляла филиал крупнейшей клиники по лечению ожирения в Нидерландах.
" Я отвечала за разработку и внедрение лечебных программ, за инновационные подходы с доказанной эффективностью и при этом продолжала оставаться психотерапевтом, занимающимся проблемами людей с лишним весом. За это время у меня накопилось множество наблюдений, сопоставлений, ...открытий. Мне давно хотелось сделать их доступными всем, кто читает по-русски, поэтому я написала эту книгу." Светлана Бронникова Вряд ли среди нас найдется хотя бы одна женщина, считающая свои внешность и вес безупречными. Но иногда отношения с телом и едой становятся настолько напряженными, что без их скорейшего решения кажется несбыточной счастливая жизнь. После многочисленных попыток похудеть приходит отчаянье, даже если все остальное в жизни в основном в порядке. «Меньше есть и больше двигаться» и другие приевшиеся шаблоны навевают тоску от их практической невыполнимости. Диеты не работают: вес возвращается в 95% случаев,- гласит неумолимая статистика. Более того, диеты вызывают приступы переедания, которые приводят к лишнему весу. Что же делать?
Все наши мечты и фантазии о снижении веса прекрасно известны клиническому психологу, психотерапевту Светлане Бронниковой: она выслушивала их неоднократно и, наверное, столько же раз находила решение. Вы тоже сможете избавиться от груза своего веса и проблем. Для этого необязательно бежать к диетологу или психологу.
Причины лишнего веса, как правило, в непроработанных эмоциях, толкающих нас к тому, чтобы есть без чувства голода, переедать и набирать ненужные килограммы. Мы стараемся восполнить едой недостаток тепла, любви или уважения к себе; мы едим от скуки, усталости; едим, чтобы нас оставили в покое; едим потому, что оказались в компании; едим, чтобы заглушить гнев или стыд.
В книге даны практические инструменты для выявления конкретных причин переедания и его преодоления. При выполнении заданий оригинального Экспериментариума к вам придет понимание того, как перестать беспокоиться о еде и начать ощущать от нее удовольствие. Отбросить диетическое мышление, разрешить себе есть все, что хочется, научиться слышать сигналы голода и насыщения и дать своему телу самому регулировать что, когда и как съесть, при этом похудеть и больше не набирать вес - разве не об этом мы мечтаем? 
"В этой увлекательной книге приведен эффективный научно доказанный метод нормализации веса. Реализуйте конкретный план, предложенный для вас квалифицированным специалистом в области питания: перестаньте изматывать себя душевно и физически, станьте стройной и спокойной".
Надежда Никольская, психотерапевт, главынй практикующий специалист в Научно-практическом центре современной адаптации личности...

Цена:
603 руб

Энтони Роббинс Деньги. Мастер игры Money: Master the Game
Деньги. Мастер игры
Наконец-то вышла книга, которую давно ждали! Основываясь на обширных исследованиях и личных интервью с более чем 50 легендарными финансистами мира, знаменитый Тони Роббинс разработал простой план из 7 шагов, который любой человек может использовать для достижения материального благосостояния. Даже самые сложные финансовые концепции Тони излагает простым и понятным языком, сопровождая их реальными историями из жизни. Вместе с читателями самого разного уровня достатка он проходит все шаги, ведущие к финансовой свободе, попутно развенчивая мифы, мешающие людям стать богатыми. Эта книга поможет вам научиться мыслить как 50 самых успешных инвесторов мира, избавиться от материальных проблем и добиться финансовой безопасности, создать источники гарантированных доходов, которые не иссякнут, пока вы живы....

Цена:
769 руб

Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
О чем эта книга
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное - карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам - умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.

Для кого эта книга
Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками. Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.

Почему мы решили издать эту книгу
Потому что тема успешного проведения переговоров все еще актуальна как никогда - несмотря на огромное количество книг по переговорам. И еще потому, что…

"Фишка" книги
Марк Гоулстон тренирует лучших переговорщиков ФБР. Когда такой спец делится опытом - грех не воспользоваться!...

Цена:
687 руб



2003 Copyright © Санкт-Петербург Peterlife.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
Угостить администратора сайта, чашечкой кофе *https://paypal.me/peterlife
  Яндекс цитирования