Интернет-сервис по бронированию туров Level.Travel — это автоматизированная система поиска туров от всех надежных туроператоров и их покупки в режиме онлайн, без участия турагента. Система позволяет купить тур по аналогии с покупкой авиабилетов или бронированием отелей онлайн.  8 из 10 выезжающих сегодня из России туристов покупают для поездки тур, который состоит из комплекта, включающего авиаперелет, трансфер из аэропорта до отеля и обратно, проживание и питание в отеле, а также медицинскую страховку. Система Level.travel интегрирована напрямую с ведущими туроператорами России, поэтому все цены на сайте на 100% финальны и актуальны и все туры доступны для бронирования онлайн.

Найди самые дешевые туры в Бангкок, цены в реальном времени

Найди самые дешевые туры на Пхукет, цены в реальном времени

Собираешься на Самуи? Сравни цены на все туры в твой отель

Сравни цены на туры в Паттаю от всех туроператоров

Найди самые дешевые туры в Тайланд, цены в реальном времени

Хочешь в Тунис? Найди лучшую цену тура в твой отель

Сравни цены на все туры в Дубай от всех операторов

Сравни цены на все туры в Дахаб от всех туроператоров

Хочешь в Шарм-Эль-Шейх? Найди лучшую цену туру в твоей отель

Найди самые дешевые туры в Хургаду. Цены в режиме реального времени

Пакетные туры в Таиланд

Лучшие цены — наше правило

Мы не делаем наценок, а цена на сайте всегда соответствует цене туроператора. Кроме того, при каждом поиске мы анализируем тысячи туров, чтобы Вы всегда получали самые выгодные предложения.

Все туры на одном сайте

Наши разработчики на протяжении двух лет создают систему, позволяющую напрямую получать самые выгодные предложения от ведущих туроператоров России и бронировать их на сайте без визита в турагентство.

Удобно, быстро и просто

Мы постоянно сообщаем Вам о статусе Вашего заказа по SMS и электронной почте, а все документы предоставляются в электронном виде. Левел Тревел всегда напомнит о времени вылета и пожелает счастливого пути.

Надежно и прозрачно

Мы всегда работаем официально и подготавливаем документы в соответствии с законом. Компания зарегистрирована в Москве, платежи обрабатываются совместно с ОАО «Промсвязьбанк», а данные защищены технологией AES256, используемой банками и государствами.









Что вы продаёте на сайте?

Мы продаём туристические пакеты ведущих туроператоров он-лайн. Мы показываем Вам то же самое, что видят менеджеры турагентств. Вы можете сами выбрать себе тур, который Вам нравится, ознакомиться с информацией и забронировать его. Также Вы сразу видите все вновь появляющиеся «горящие» предложения и Вам не надо терять свое время, приезжать в офис турфирмы, чтобы забронировать его. Вы тут же бронируете их на сайте, и ждёте подтверждения, как говорят: «Пришел, Увидел, Победил».

 

Я заметил, что у вас цены ниже, чем в обычных турагенствах. Почему?

Мы имеем эксклюзивные договоры с туроператорами, у нас нет раздутого штата сотрудников, нет офиса в центре Москвы, который требует больших затрат, и мы продаём, т.е. даём объёмы туроператорам, а ещё мы работаем на своём программном обеспечении и очень технологичны. Благодаря нашей системе бронирования нам удалось исключить человеческий фактор, поэтому цена, которую вы видите на сайте, полностью совпадает с тем, что Вы платите.

 

За что вы получаете деньги? На чём зарабатываете?

Мы зарабатываем на агентском вознаграждении от туроператоров. Размер вознаграждения зависит от туроператора и объёма продаж.

 

Откуда берётся вся эта информация на вашем сайте?

Это информация берётся напрямую от туроператоров, мы осуществили интеграцию нашей системы с системой каждого туроператора отдельно.

 

Для чего нужны рейтинги отелей? Кто такие Holidaycheck?

Основываясь на данных рейтинга, Вы можете максимально объективно выбрать себе отель, прочитать отзывы о нём, предоставленные нашими европейскими партнёрами, компанией Holidaycheck. Эта компания зарекомендовала себя в Европе объективностью своих рейтингов и качеством своих отзывов. Теперь Вы можете ознакомиться не только с отзывами наших туристов, но и туристов из Европы.

 

Как часто обновляется информация?

Всё происходит в режиме он-лайн, мы постоянно ведём работу со шлюзами туроператоров, и выдаём Вам максимально актуальную информацию.

 

Что включено в стоимость Тура?

Мы всегда показываем итоговую стоимость тура, которая может меняться при актуализации, но это целиком и полностью зависит от туроператора. В стоимость тура обычно включены: ваучер на проживание в отеле, перелёт в страну пребывания и обратно, трансфер от аэропорта до отеля и обратно, медицинская страховка. Дополнительно могут добавляться топливные сборы — это зависит от той авиакомпании, которую выбираете Вы сами. Если Вы захотите улучшить условия вашего путешествия, например, заказать перелет бизнесс-классом, за это тоже нужно будет доплатить.

 

Почему я не могу найти некоторые туры/отели на вашем сайте?

Возможны 2 причины: Тур/отель не попал в базу выгруженных вариантов, тогда Вам нужно нажать кнопочку «Хочу ещё», либо сузить круг поиска. Этот тур уже неактуален и конечно же, мы уже в курсе!

 

Как внести изменения после поиска на вашем сайте?

После осуществления Вами поиска предложений на сайте сверху появится панель, с помощью которой можно сортировать и менять данные запроса. Например, выбрать конкретную звездность отеля, тип питания или стоимость.

 

Где мне задать название отеля, вариант питания?

Всё это задаётся после осуществления поиска в форме, которая находится наверху страницы поиска и на главной странице на форме поиска.

 

Могу ли я где-нибудь посмотреть свои предыдущие запросы на вашем сайте?

Все предыдущие запросы сохраняются сверху на форме результатов.

 

Оплата за ребёнка такая же, как и за взрослого?

Это зависит от отеля и авиакомпании. В большинстве случаев отели запрашивают меньшую сумму за проживание, а авиакомпании за перелёт, но это всё очень индивидуально. Существует несколько возрастных групп детей, в нашей системе Вы можете ввести возраст ребёнка и система выдаст Вам конечную стоимость с учетем всех скидок. За младенцев обычно оплачивается только посадочный талон.

Если я не могу улететь или по каким-либо причинам передумал, а тур уже подтверждён, что делать?

Вам нужно написать письмо на эл. почту refund@level.travel, после этого мы сообщим Вам размер штрафных санкций за отмену бронирования. Если Вы соглашаетесь — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам деньги за минусом штрафа.

 

Каким образом оплачивать выбранный тур?

На нашем сайте тур можно оплатить только банковской картой. Мы принимаем банковские карты, выписанные как на физические лица, так и на юридические. Также можно оплачивать тур наличными в офисе, но тогда мы не можем бронировать выбранный Вами тур сразу, а значит, его стоимость может измениться. ВНИМАНИЕ! Предложения на сайте изменяются постоянно, в режиме реального времени!

 

Какие карты принимаются для оплаты?

Мы принимаем карты международных систем Visa, Maestro и MasterCard любого типа (Classic, Gold, Platinum, World и прочие) и любого вида (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные) всех банков.

 

Могу ли я купить тур для третьих лиц?

Конечно, Вы можете оплатить тур своей картой, а также внести свои данные или третьих лиц. При этом не забудьте известить туристов об условиях и изменениях путешествия.

 

Храните ли вы данные моей карты?

Нет, это технически невозможно. Все данные по безопасному каналу передаются в банк-эквайер.

 

Насколько безопасна оплата картой на вашем сайте?

Мы используем самые современные технологии на данный момент. Это совершенно безопасная процедура, все Ваши данные кодируются и шифруются, обработка платежей выполняется на сервере банка.

 

Почему не проходит оплата по моей карте?

Возможно, на Вашей карте не хватает средств для оплаты заказа. Кроме того, удостоверьтесь в том, что:

—Вы не ошиблись при вводе данных со своей карты

—Ваш банк не устанавливал ограничения на объёмы транзакций по карте в течении дня

—Ваш банк не запрещает проведение оплаты через интернет

 

Что будет являться подтверждением покупки на вашем сайте?

Вы получаете на электронную почту путевой лист с инструкцией, это свидетельствует о том что мы совершили бронирование вашего тура у Туроператора и заморозили указанную сумму на Вашей карте. Вы получаете на электронную почту письмо с подтверждением бронирования и номером заказа (брони), это и будет являться подтверждением покупки на нашем сайте, после этого мы списываем с Вашей карты зарезервированную сумму.

 

Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

Все документы, которые понадобятся для путешествия, мы вышлем на Ваш электронный адрес за 1-2 суток до вылета. Просим Вас при получении документов внимательно перепроверять все личные данные. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.

 

Если я прилетел в страну отдыха, а меня никто не встретил, что делать?

Позвоните по номеру телефона, указанному в ваучере, и Вам обязательно помогут. Либо свяжитесь с нашим центром клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11

 

Какие предпринять действия при наступлении страхового случая (заболевание, несчастный случай, смерть)?

Найти номер телефона в страховом полисе, позвонить по этому номеру и зарегистрировать страховой случай, после этого Вам предоставят всю необходимую информацию и помощь. Операторы говорят по-русски.

 

Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

Вам понадобится загранпаспорт туристов со сроком действия не менее 6 месяцев, в некоторые страны не менее 3 месяцев с момента возвращения из поездки.

 

Возможен ли обмен или возврат тура?

Вы можете отказаться от тура, следуя нашим инструкциям. Вам нужно написать письмо на эл. почту refund@level.travel, после этого мы сообщим Вам размер штрафных санкций за отмену бронирования. Если Вы соглашаетесь — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам деньги за вычетом штрафа.

 

Возможны ли изменения данных туриста?

При внесении изменений данных туристов после подтверждения бронирования туроператор вправе требовать штрафные санкции. За более подробной информацией обратитесь к менеджеру центра клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.

 

Возможны ли замены туристов?

При замене туристов после подтверждения бронирования туроператор вправе требовать штрафные санкции. За более подробной информацией обратитесь к менеджеру центра клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.

 

Я, к сожалению, отказываюсь от тура. В течении какого времени мне вернутся деньги?

Готовая сумма возврата с учётом возможных штрафов согласно регламенту платёжных систем Visa/MasterCard вернётся на карту, с которой была совершена оплата за тур, даже если Ваша карта уже недействительна по окончанию её срока действия. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка, после запуска процесса «отказа от тура» Level Travel рекомендует связаться со своим банком на 3 день после запуска процесса «отказа от тура» и уточнить срок поступления средств на Вашу карту. Если Вы оплачивали тур наличными средствами в офисе, то просим Вас связаться с менеджером центра клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11.


Как с вами связаться?

Вы можете связаться с нами по телефону центра клиентской поддержки +7 (495) 134-44-11 или написать письмо hello@level.travel. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы, выслушать Ваши предложения, ведь мы постоянно совершенствуемся для вас, наших клиентов!

Адрес

Москва, ул. Фридриха Энгельса, д.75, стр.21, этаж 2, офис 203.

График работы офиса в Москве:

Ежедневно: с 09:00 до 21:00.

Прием документов на визу: пн-пт, с 10-00 до 19:00.

Контактный телефон

+7 (495) 134-44-11 (круглосуточно)

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Левел Тревел»

Юридический адрес: 143025, г. Москва, территория Инновационного центра «Сколково», ул. Малевича д.1, офис 6

Фактический адрес: 105082, г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д.75, стр.21, этаж 2, офис 203

ИНН 7716697924 КПП 773101001 ОГРН 1117746723808

ОКВЭД 63.3 (деятельность туристических агентств)

Онлайн бронирование туров
Партнёрская программа для туристических сайтов
Booking.com

2003 Copyright © Санкт-Петербург Peterlife.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
Угостить администратора сайта, чашечкой кофе *https://paypal.me/peterlife
  Яндекс цитирования