Справочник организаций СПб
Управление по обращениям и жалобам
Управление по обращениям и жалобам

Управление по обращениям и жалобам является структурным подразделением Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, созданным для обеспечения организации единой эффективной системы рассмотрения обращений граждан и организаций исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга.

Управление подчинено вице-губернатору Санкт-Петербурга - руководителю Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

Основными задачами Управления являются:

  • организация и обеспечение единой эффективной системы рассмотрения обращений граждан и организаций;
  • выявление и анализ причин нарушения прав и законных интересов граждан и организаций, принятие в пределах компетенции мер, направленных на устранение выявленных нарушений;
  • контроль за соблюдением действующего законодательства при работе с обращениями граждан исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, а также должностными лицами государственных предприятий, учреждений и организаций, подведомственных Правительству Санкт-Петербурга, в том числе:
  • проверка организации и качества рассмотрения обращений граждан иными исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и подчиненными им организациями;
  • проверка обоснованности решений, принятых исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и подчиненными им организациями, затрагивающих права и интересы граждан и организаций;
  • подготовка в установленном порядке материалов и предложений для решения вопросов о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц, виновных в нарушении законодательства, ущемлении прав и законных интересов граждан и организаций, проявлении недобросовестного отношения к исполнению должностных обязанностей;
  • прием, регистрация, учет и рассмотрение адресованных Губернатору Санкт-Петербурга и поступающих в Правительство Санкт-Петербурга через Управление письменных обращений граждан и организаций, определение их характера, подведомственности и направление для рассмотрения по принадлежности, а также дача разъяснений авторам обращений;
  • систематизация и анализ поступающих в Правительство Санкт-Петербурга обращений, а также анализ деятельности должностных лиц по работе с обращениями и жалобами; подготовка заключений и отчетов о работе с письменными и устными обращениями граждан с соответствующими выводами и предложениями и внесение их на рассмотрение Губернатора Санкт-Петербурга и Правительства Санкт-Петербурга.
  • организационно-методическое взаимодействие с подразделениями исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга , осуществляющих работу с обращениями граждан.
  • взаимодействие со средствами массовой информации по вопросам освещения деятельности Управления.

 

Сайт - http://gov.spb.ru/
Адрес - 191060, Санкт-Петербург, Смольный
Приемная граждан Правительства Санкт-Петербурга - (812) 576-60-94
Справочный телефон сектора писем - (812) 576-78-06
Приемная начальника Управления - (812) 576-70-51
ФАКС - (812) 576-76-41

Должностные лица - http://gov.spb.ru/gov/admin/otrasl/c_complaint


просмотров: 1760
Сбор информации по ветеринарным клиникам, услуги оказание услуг
Управление социального питания
Как доставить посылку из Китая в Москву, услуги оказание услуг
Как приобрести и отправить в Пермь видеокамеры, услуги оказание услуг
Собрать и разобрать шатер в Наро-Фоминске, услуги оказание услуг
Запросить в суде г.Котор (Черногория) договор купли - продажи квартиры, услуги оказание услуг
Обслуживание абонентского ящика г.Новосибирск (март), услуги оказание услуг
Как получить бэйджи аккредитации и передать их Заказчику в указанный день., услуги оказание услуг
Как приобрести товар в Москве и отправить в г.Ростов-на-Дону, услуги оказание услуг
Как получить посылку и доставить получателю в Новосибирске, услуги оказание услуг
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Russian postcards of St Petersburg | Набор открыток Санкт-Петербург

$4.00
End Date: Oct-26 03:50
Buy It Now for only: US $4.00
Buy it now |
Санкт-Петербург. Невский проспект. Гравюра, выполненная по фотографии для

$19.16
End Date: Nov-14 05:31
Buy It Now for only: US $19.16
Buy it now |
Санкт-Петербург. Казанский собор. Гравюра на стали из главной немецкой

$13.94
End Date: Nov-14 05:31
Buy It Now for only: US $13.94
Buy it now |
Санкт-Петербург. Биржа и Петропавловская крепость. Russia illustrated. Лондон

$13.94
End Date: Nov-14 05:31
Buy It Now for only: US $13.94
Buy it now |
Санкт-Петербург. Петропавловская крепость и собор Святых Петра и Павла. Russia

$13.94
End Date: Nov-14 05:31
Buy It Now for only: US $13.94
Buy it now |
Санкт-Петербург. Петропавловская крепость. Альбом "Санкт-Петербург". Стокгольм

$13.94
End Date: Nov-14 05:30
Buy It Now for only: US $13.94
Buy it now |
Гравюра `Россия. Город Санкт-Петербург. Сенатская площадь`

$313.54
End Date: Oct-22 12:31
Buy It Now for only: US $313.54
Buy it now |
Санкт-Петербург. Исакиевский собор. Лист из альбома "Воспоминание о Санкт

$13.94
End Date: Nov-14 05:32
Buy It Now for only: US $13.94
Buy it now |
Booking.com
Search Results from «Озон» Санкт-Петербург и окрестности
 
Ольга Бегак, Наталия Михальчик Я люблю Петербург. Мой творческий альбом для прогулок
Я люблю Петербург. Мой творческий альбом для прогулок
Что вас ждет под обложкой:
Приглашаем вас совершить увлекательную прогулку по самым красивым местам Санкт-Петербурга и его окрестностям вместе с творческим альбомом, который одновременно является изящной раскраской и кратким, но ёмким путеводителем. Тонкие, детальные и очень достоверные иллюстрации замечательных художниц Ольги Бегак и Наталии Михальчук помогут вам сотворить настоящие шедевры. Раскрашивайте здания, памятники и людей, и под вашими руками оживёт чудесный город. Цветовые обозначения подскажут вам, какие краски выбрать. 
А подписи к рисункам помогут узнать много интересного даже тем, кто хорошо знает Северную столицу.

Изюминки:
Новинка в серии "Увлекательная прогулка"! Путешествие по улицам Санкт-Петербурга - история возникновения и удивительные факты!
На каждом развороте - множество элементов для раскрашивания.
Раскраска для взрослых и детей!
Информация о многочисленных памятниках архитектуры - историческое наследие и культурная составляющая.
В помощь ребенку - цветовые обозначения на каждой странице!...

Цена:
349 руб

Т. Ю. Кравченко Путеводитель для детей. Санкт-Петербург
Путеводитель для детей. Санкт-Петербург
С книгой "Путеводитель для детей. Санкт-Петербург" дети и взрослые могут смело отправляться на экскурсию по городу! Петропавловская крепость, Васильевский остров, прогулки по набережным рек Мойки и Фонтанки, канала Грибоедова, Невы, самые знаменитые архитектурные памятники - всё самое лучшее в прекрасном городе Петра на берегах Невы станет близким и понятным! Специальные детские карты и чёткие обозначения помогут ориентироваться на улицах города, а задания - закрепить полученную информацию. Наш путеводитель поможет детям и их родителям выбрать такие маршруты для прогулок, чтобы им было интересно вместе. Фотографии позволят найти здания, памятники, мосты и другие места, о которых ведётся интересный рассказ. Для младшего и среднего школьного возраста....

Цена:
559 руб

С. Бабушкин Прогулки по Санкт-Петербургу
Прогулки по Санкт-Петербургу
Сергей Бабушкин, автор этого путеводителя - опытный экскурсовод с семилетним стажем. Продолжительность составленных им маршрутов - от 7,5 до 10 км - расстояние, с которым пешеход с книгой в руках справится за 3-4 часа. Прогулки дадут максимально полное представление об архитектуре Петербурга, с Петровской эпохи до 1950-х годов. Первые четыре прогулки посвящены исторической части левого берега Невы. Два следующих - Васильевскому острову и Петроградской стороне. Седьмой и восьмой маршруты проложены по окраинным районам - Нарвскому и Московскому. Последняя глава предлагает вниманию туриста несколько дополнительных маршрутов длиной от 1 до 4 км, в том числе по Александро-Невской лавре и самобытному Петроградскому району....

Цена:
289 руб

Софья Коловская Скетчбук. Петербургский алфавит. Неформальный путеводитель
Скетчбук. Петербургский алфавит. Неформальный путеводитель
Софья Коловская - автор популярного паблика one day one sketch - видит петербургские достопримечательности по-своему. Ее работы из серии "Петербургский алфавит" с больших успехом выставлялись в Лофт Проекте "Этажи" и были отобраны для параллельной программы фестиваля "Спутник над Польшей".
  • Где в Петербурге можно увидеть северное сияние?
  • Куда податься любителю графических романов и комиксов?
  • Как работает блошиный рынок?
  • Где наливают культовый коктейль "Грейпфрутовый, как у Ивана"?
    Неповторимый Петербург от А до Я, отрисованный Софьей Коловской, - душевная прогулка по знакомым и незнакомым местам.
  • ...

    Цена:
    212 руб

     Ленинградская область. Самый подробный атлас автодорог
    Ленинградская область. Самый подробный атлас автодорог
    Самый подробный атлас.
    Впервые масштаб 1: 200000 с привлечением топографических материалов.

    Топографическая сетка поможет быстро посчитать расстояние до нужного вам населенного пункта.

    В атласе самая современная информация.
  • Классификация дорог по техническому состоянию.
  • Пункты сервисного обслуживания и автозаправочные станции.
  • Аэропорты, морские и речные порты и пристани, авто-и железнодорожные паромы.
  • Указатель названий населенных пунктов....

  • Цена:
    187 руб

    Здесь жил и работал Ленин. По памятным ленинским местам Ленинграда и окрестностей
    Здесь жил и работал Ленин. По памятным ленинским местам Ленинграда и окрестностей
    Предлагаемая вниманию читателей книга представляет собой связный, хронологически последовательный рассказ о памятных ленинских местах города и пригородов.
    С иллюстрациями....

    Цена:
    259 руб

    Ленинград. Краткий справочник для туристов
    Ленинград. Краткий справочник для туристов
    Помочь познакомиться с городом Ленина - такова цель настоящего справочника. Книга предназначается главным образом для гостей города, дает самое общее представление о городе, содержит самые краткие сведения о наиболее выдающихся и интересных исторических и архитектурных памятниках, музеях, театрах, парках, спортивных сооружениях. В конце издания расположен краткий перечень необходимых адресно-справочных данных о туристских, зрелищных и бытовых учреждениях....

    Цена:
    78 руб

    О. Н. Котомин Санкт-Петербург и пригороды. Знакомство с Северной столицей. Путеводитель
    Санкт-Петербург и пригороды. Знакомство с Северной столицей. Путеводитель
    Эта книга поможет познакомиться с самыми красивыми местами города.
  • 10 пешеходных маршрутов по Петербургу с планами;
  • Карты Петербурга и пригородов;
  • План экспозиций Эрмитажа;
  • Справочная информация.
  • ...

    Цена:
    355 руб

    Инна Соболева Невский проспект
    Невский проспект
    "Нет ничего лучше Невского проспекта, по крайней мере, в Петербурге; для него он составляет все…Всемогущий Невский проспект!" (Н.В.Гоголь)
    С самого начала создания Невский проспект как будто бы вышел из повиновения своих создателей, разрушая их замыслы и живя самостоятельной жизнью. Должен был быть прямым, как стрела, а изогнулся в том месте, где соединялся с нынешним Лиговским проспектом. Должен был стать лишь дорогой к центру города - Васильевскому острову, но сам с течением времени превратился в центр, артерию Петербурга. Великие ученые, гениальные поэты и художники, городские сумасшедшие, философы, артисты - все обитали здесь. Неповторимый дух Невского до сих пропитывает весь город и создает собственную, неповторимую петербургскую ауру. Новая книга Инны Соболевой проведет читателя по Невскому проспекту от Адмиралтейства до Александро-Невской лавры и расскажет множество удивительных историй о домах и людях, чьи судьбы навсегда оказались связаны с величественным, всемогущим Невским....

    Цена:
    353 руб

    Гатчина. Художественные памятники города и окресностей
    Гатчина. Художественные памятники города и окресностей
    В книге рассказывается о замечательном дворцово-парковом ансамбле XVIII века в Гатчине, в создании которого участвовали архитекторы А.Ринальди, В.Бренна, Н.Львов и другие. Отдельная глава посвящена описанию художественных памятников Гатчинского района. Среди них усадебные комплексы XVIII века, произведения народного деревянного зодчества, а также художественные достопримечательности, появившиеся в советское время....

    Цена:
    224 руб



    2003 Copyright © Санкт-Петербург Peterlife.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Угостить администратора сайта, чашечкой кофе *https://paypal.me/peterlife
      Яндекс цитирования